En 3w2 hemos creado el autoexamen de madurez digital para que tengas herramientas para valorar tu proyecto en Internet.
Si tu caso es iniciar un proyecto online, tienes ventajas diferenciales importantes frente a esas otras empresas que llevan unas dinámicas de trabajo complejas y que necesitan cambios titánicos, empieza por hacer este autoexamen de madurez digital.
Si quieres ser competitivo, necesitas evaluar tu presente y conocer al milímetro todo aquello que te va a hacer falta para alcanzar los objetivos económicos que dependen, si o si, de la digitalización.
La tendencia del mercado se marca con estrategias que se basan en la tecnología y tu negocio debe estar a la vanguardia. Si estás interesado puedes hacer nuestro Curso de WordPress Crea tu Web
Sabrás si estás capacitado, haciendo el autoexamen de madurez digital que 3W2 pone a tu disposición de forma totalmente gratuita, sencilla y rápida.
EMPIEZA EL AUTOEXAMEN
Objetivos
Plantéate para qué sirve lo que haces, a quien se dirige tu negocio, es decir, quiénes son tus clientes potenciales. Cómo vas a enfocar tu estrategia y qué recursos tienes.
Investiga que está haciendo el sector en el que te mueves y las alternativas de mercado.
Para tener un punto de partida, que sepas que es más que probable que tu proyecto tenga éxito mucho antes que una gran empresa, por lo tanto, medir con un indicador de madurez digital tu idea, resulta muy fácil.
¿Qué presencia tienes en Internet?
¿Cuáles son los aspectos digitales que debes mejorar?
¿Cómo lideras tu proyecto?
¿Sabes el camino a seguir online?
Cultura digital
Necesitas un equipo, seguramente habrá aspectos del proyecto que requieran de terceros. ¿Eres líder para impulsar el proyecto, con capacidad para motivar al resto del equipo?
Asegúrate de crear un entorno con valores. Mente abierta, flexible y con capacidades innovadoras que faciliten la colaboración entre los diferentes miembros te permite crear una comunidad en la que exista diversidad de opiniones y maneras de hacer las cosas. Hacer del trabajo algo divertido y que la comunicación sea transparente favorece poner la pasión imprescindible en el éxito de tu negocio.
¿Utilizas algún canal como una red social para la comunicación entre el personal que forma parte de tu equipo de trabajo?
¿Se fomenta el empoderamiento con la flexibilidad horaria y libertad para cumplir con los objetivos marcados previamente, animando al equipo a lograrlos y compartir el éxito?
¿Consideras más importante la capacidad de adaptación que la productividad?
¿Valoras positivamente la relación con los empleados y terceros de forma horizontal?
¿Crees que eres eficiente en los procesos que dependen de la innovación a la hora de crear nuevos productos o servicios?
Los clientes
Mediante la web y las redes sociales, logrando un buen posicionamiento, la publicidad y la atención al cliente, tienes la estructura necesaria para alcanzar los objetivos de negocio.
Ocúpate de conocer a tu cliente tipo haciendo una buena gestión de datos y considera que esta parte del proyecto es imprescindible para lograr tus objetivos de negocio.
Ten en cuenta la opinión de los clientes, escúchalos y abre la posibilidad de cambiar aspectos de tus productos o servicios.
¿Has implementado digitalmente al máximo tu negocio?
¿El diseño de tus productos o servicios están digitalizados en la medida de lo posible?
¿Utilizas diferentes canales de comunicación con los clientes?
¿Tenemos una estrategia de negocio con recursos digitales a pleno rendimiento?
¿La gestión de clientes es personalizada?
¿Estás pendiente de las nuevas tecnologías que van emergiendo para innovar?
Equipo de trabajo
La estrategia digital a seguir por todo el equipo tiene que estar bien definida, con objetivos claros y visión de futuro.
Un equipo con una buena capacitación digital es imprescindible para alcanzar los objetivos de negocio.
Las personas con talento y capacidades digitales hacen posible marcar las estrategias adecuadas para alcanzar el éxito deseado en los diferentes ámbitos del proyecto.
Las formas de trabajar con la digitalización han cambiado, nos podemos plantear horarios y lugares que antes eran impensables para realizar las tareas.
Liderar, organizar y comunicar, son áreas de la empresa que forman parte de la digitalización.
¿Contamos con herramientas digitales que permiten hacer actuaciones en horizontal en los diversos aspectos del negocio?
¿Todas las personas que participan en el proyecto tienen acceso a la información relevante que influye directamente en las estrategias para alcanzar los objetivos deseados?
¿Los participantes son activos en los canales de comunicación de la empresa aportando valor? ¿Y en los suyos propios?
¿Las personas que forman parte del equipo tienen suficiente información y capacidad para tomar decisiones?
Aportar valor
La digitalización permite nuevos modelos de negocio y mejoras en lo que ya tenemos. Podemos proporcionar más información a los clientes de forma adecuada mediante catálogos, personalizando los servicios o diseñando nuevos productos. Todos ellos pueden incluir aspectos digitales que favorezcan a su vez la transformación digital de los clientes.
Para poder vender Online, debes facilitar todos los medios para que los clientes efectúen pagos de forma segura.
Asegúrate que todos disponen de buenas conexiones a Internet, que trabajan de forma segura, a salvo de amenazas para proteger los datos de la empresa. Los dispositivos son vulnerables a ataques cibernéticos. Una buena gestión de copias de seguridad te permite estar a salvo en caso de sufrir un ataque informático.
Automatiza procesos, ahorras tiempo y dinero.
¿Las personas del entorno a nuestro proyecto están conectadas a las aplicaciones de comunicación y corporativas de la empresa?
¿Realizas más reuniones virtuales de trabajo colaborativo compartiendo documentos en la nube?
¿Te preocupa la fidelización del empleado tanto como la del cliente?
¿Estás abierto a sugerencias por parte de los demás?
¿Podemos ayudar al entorno del proyecto a alcanzar soluciones relativas a tecnología con el fin de ser más competitivos y alcanzar objetivos comunes?
